社員の成長に全力投球！成長への熱い想いを実現する大野社長！

今回インタビューした方はこちら！

株式会社アクティブアンドカンパニー

代表取締役社長兼 CEO

大野順也

大学卒業後、株式会社パソナ（現パソナグループ）で営業を経験後、営業推進、営業企画部門を歴任し、同社関連会社の立ち上げなども手がける。後に、トーマツコンサルティング株式会社（現デロイト・トーマツコンサルティング株式会社）にて、組織・人事戦略コンサルティングに従事。2006年、株式会社アクティブアンドカンパニー設立。

本日は大野社長の学生時代のお話からどのように起業に至ったか、そしてこれからの目標についてお伺いできればと思います。
まず、大学時代にはどのようなアルバイトを行っていましたか？

主にやっていたアルバイトは２つで、1つは甲子園球場での売り子。
もう１つは運送会社でトラックに乗って配送業務をしていました。

2つのアルバイト経験で良かったことはありますか？

成果にこだわって仕事や行動をすることが身についたことだと思いますね。
甲子園球場の売り子のアルバイトは基本的に歩合制なので売った分だけしか給与をもらえないんですよね。売ったら売った分だけお給料が増え、売れなかったら減るという仕組みだったので、成果にこだわって仕事をしていました。
運送会社は日給で、仕事が終われば何時に帰っても給料が同じなんです。なので、早く荷物を積んで早く降ろして早く帰ってくるというように効率を追求していた感じでした。

成果へのこだわりを学生のうちから意識されていたんですね！
大学卒業後は、パソナに入社されたそうですが、その時から起業について考えていましたか？

僕は最初、起業するとか全く思っていなくて、でも、どうせやるんだったら同期・会社・業界の中で1番になりたいと思っていたんです。

なるほど！ではなぜ人材業界でキャリアをスタートさせたのでしょうか？

就活当時、自分に合う業界を探すために、さまざまな企業を訪問する中で、人材業界に一番大きなマーケットがあると感じました。業界・企業によって事業はさまざまですが、どの会社にも従業員がいて、採用によって増えたり、退職して減ったりということは変わらないから、人材業界が一番大きなマーケットがあると感じましたね。当時は人材業界で新卒採用をしている企業は少なく、最初に内定をくれたのがパソナだったので入社しました。

では、パソナに入社して学べたこと・得られたことを教えてください。

自分のキャリアの延長線上に社長という職業があることを知れたことですかね。
パソナではグループ会社を作ったり、先輩・同期が独立したりということが結構あるんです。そういう周りの影響で起業してみたいなという気持ちが生まれましたね。

パソナを経て起業への気持ちができたんですね！！
それでは、その起業をしてみたい気持ちが起業をしようという意思に変わった瞬間はいつですか。

パソナは人材関係のいろんな事業をやっていて、そこで6～7年働く中で人材業を一通り知ることができたのですが、その中で組織・人事・人材に関するコンサルティング事業ではまだやれることがあると思ったんです。だから、その部分で事業をやりたいと思ったのがきっかけですね。

そうだったんですね！パソナを辞められた後は、デロイト・トーマツコンサルティングに転職されたそうですが、そのコンサルティング事業をパソナでやるわけでも、起業するわけでもなく、そのような決断をしたのはなぜですか？

実は社内で新規事業や子会社としてやる話もありました。もちろん起業という選択肢もありましたが、コンサルティング業界で働いたことがないのに上手くいくかもわからず、やっぱりその畑に一度入ってみた方がいいと思ったので、転職という道を選びました。

なるほど！！

どのようなことをやっているのか、業務や市場を知るためだったんですね！
では、その後、どこかの人材会社に戻らず、起業しようと思ったのには理由があるのですか？

1人で苦労して起業をしたいと思ったからですね。どこかの人材会社に戻ったら、頑張ればその会社の社長にはなれるかもしれないけど、それはその会社という傘から出ることはできない、その中で上り詰めるという道しかないと思ったんですよね。起業すれば、波風・荒波・豪雨の中で苦労をするだろうけど、その分、知恵がついて強くなれるから、自分でやることを決めました。

その通りですね。ここまでは起業に至る経緯をお伺いしました。
次に、今の会社において、お客様と向き合う上で大切にしていることを教えてください。

「絶対諦めないこと」です。お客様の課題と向き合って、その課題を解決することに対して徹底的に向き合う。それを諦めない。お客様だけじゃなくて、市場に対してもそうです。商品に対しても、事業に対しても、サービスに対してもそうです。全てに対して、諦めなかったら絶対成功するんです。

そのように思われたエピソードがなにかあったのですか？

いいえ、これは論理的にそうなんです。諦めた瞬間に失敗が確定するんで、諦めずにずっとチャレンジしてる時は、成功までのプロセスなんですよ。どこまでいっても、それが100年、200年、1万年続いても、チャレンジしている時は失敗ではないじゃないですか。だから、成功するってことは、諦めないこととイコールなので、諦めないことが1番大事だと思っています。

なるほど！それでは立ち上げから現在までで1番苦労したことはなんですか？

1番苦労したのは、リーマンショックの後に、当時8人ぐらいだった社員のうち半数が一気にやめたことです。当時は、リーマンショックで業績がどんどん下がっていて、赤字がかなりある状態でした。会社としては何とかしなきゃいけないので、辞めてしまったメンバーには営業をしてもらっていたんですが、営業しても中々受注できない、そんなメンバーの大変さに気付かずに経営していたら一気に辞めるということが起きたんですよね。

それはとても大変な時期でしたね。

そうなんです。メンバーが辞めたときに自分の事業とかサービスとかすべてを否定されたように感じました。経営面も大変でしたが、人事コンサルティング会社の社長の足元の社員が半分辞めるということに対してメンタル面でホントに落ち込みました。

そうだったんですね。その出来事によって会社はどのように転換したのでしょうか。

色々変わりましたね。瞬間的にではなくて、色んな事を考えたんです。事業体としても、コンサルティングだけやっていてはダメだと思ったし、不景気にでも勝てるようなことをやらなければならないと思いました。
その中でも１番変わったのは、「マネジメント」ですね。

そうなんですね！大野社長はどんなマネジメントを行うのでしょうか。

諸刃の剣なんですけど、なんでも任せることですね。例えば、システム開発で何千万円もかかるような上流の企画を行う仕事もメンバーに任せます。任せることによって、いろんな経験を積めてよかったです、という人もいれば、任されることが大変な人も両方いるんですよね。だから諸刃の剣なんです。

なるほど！なんでも任せるスタイルにする理由とかは何かあるのでしょうか。

僕自身がパソナでそうだったんですよ。これだけやっていればいいという枠組みの中では人は成長しないと思ってます。それなりの自由裁量があるから、成功・失敗を通して学んだり、自信につながると思うんですよね。もちろん、うまくいかなかったらミーティングに入るとか問題点の整理などのサポートはしますけど、苦労が一番自分を成長させてくれると思っているので、メンバーにも同じように成長してほしいという気持ちから、任せるスタイルにしていますね。

それでは、御社ではどんな人材を求めていますか。

できる人よりもやりたい人を採用しています。例えば、「コンサルティング業界経験者」よりも、「コンサルティング業界で働きたい」というような素直な人を採用したいですね。

会社的にはスキルがある人を取りたいのかと思っていたのですが、それよりも、やりたいと思う人を優先する理由は何でしょうか。

僕自身がそのような環境で育ててもらったからですね。やっぱり、やりたい人に対してチャンスを与えることが人を育てることにつながると思うし、そういう人の馬力ってすごいと思うんですよ。できる人とは違って、できるようになったそのあとの可能性も秘めてますからね。

そういうことなんですね！本当に大野さんの実体験みたいなところを会社運営につなげながら行っているんですね。

繋げているつもりはないんですけど、自然とそうなっているんですね(笑)
それでも、うまくいかないものはやっぱり変えていますよ。

なるほど！今後どんな会社運営をしていきたいと思っていますか？

次世代や経営者を育てていきたいと思っていますね。うちの会社だけで活躍するのではなくて、経営ができる人たちをどんどん輩出する会社にしていきたいと思っています。そのためにも、任せることを徹底していきたいですね。

それでは、今後、事業を通して作っていきたい会社などのビジョンを教えてください。

コーポレートアイデンティティとして、「伝統になる革新を、いまから。」を掲げています。世の中には、古いものでも良いもの・古いから変えなければいけないものがたくさんあるじゃないですか。それは会社内の人事制度とかルールもそうでしょうし、社会システム、人の行動とか考え方もそうだと思うんです。そういったものを次世代にマッチするように組織・人事コンサルティングや人材育成、HRテック「サイレコ」といったサービスの提供によって革新を起こして、次の伝統を作ってきたいですね。